Soukromí a cookies

Dotazy na školení nebo práci

Údaje z formuláře—e-mail, předmět a zprávu, u pracovního dotazu také jméno—používáme k odpovědi a projednání vašeho požadavku. Poskytnutí je dobrovolné, ale bez kontaktní adresy nemůžeme odpovědět. Neuvádějte zdravotní údaje, doklady totožnosti ani jiné citlivé informace. Poskytovatel formulářové služby doručí zprávu do e-mailové schránky salonu a uchová kopii pro vyřízení vašeho dotazu. Přístup má mít pouze tým vyřizující dotazy.

Požadavky na budoucí školení nebo zaměstnání zpracováváme pro kroky na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR); ostatní korespondenci na základě oprávněného zájmu odpovídat na dotazy (písm. f). Uzavřené nebo neúspěšné poptávky mažeme ze systému formulářů a e-mailové schránky po šesti měsících. Pokud rezervace, pracovní vztah nebo právní povinnost vyžaduje další uchování, příslušné údaje uchováme pro tento účel.

AI asistent

Použití asistenta je dobrovolné. Po odeslání dotazu náš server předá poskytovateli AI služby dotaz, nejvýše dvě předchozí otázky a poslední odpověď spolu s příslušnými informacemi salonu. Asistent poskytuje obecné informace a nerozhoduje o vašem zdraví, přijetí do zaměstnání ani jiných záležitostech. Nevkládejte osobní ani zdravotní údaje.

Naše aplikace neukládá přepisy chatů. Viditelná konverzace zůstává na této kartě prohlížeče do vymazání nebo obnovení stránky. Poskytovatel AI zpracovává zprávy pro vytvoření odpovědi a zprávy z této služby ve výchozím nastavení nepoužívá k trénování modelů. Poskytovatel může uchovávat bezpečnostní záznamy nebo záznamy o zneužití, zpravidla až 30 dní s výjimkami podle svých pravidel. Jde o jiné ukládání než na našem webu. Zpracování slouží k požadované pomoci a ochraně služby na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Úložiště prohlížeče a bezpečnost

Web si pamatuje zvolený jazyk a nastavení pohybu v místním úložišti prohlížeče. Volby zůstávají do změny nebo vymazání dat webu v prohlížeči. Nezbytná bezpečnostní cookie chatu označuje relaci prohlížeče až na 24 hodin a pomáhá předcházet zneužití. Neslouží k reklamě.

Poskytovatel hostingu zpracovává technické údaje, například IP adresy a přístupové či chybové záznamy, pro provoz a ochranu webu. Chatbot uchovává počítadla požadavků a výdajů, nikoli obsah zpráv. Bezpečnostní zpracování vychází z oprávněného zájmu na spolehlivém provozu. Nepřidali jsme reklamní sledování ani analytiku návštěvnosti.

Rezervace a další služby

Po otevření online rezervace poskytuje rozhraní náš dodavatel rezervační služby a zpracovává údaje, které do něj zadáte. Pro tuto službu platí její informace o soukromí a cookies. Odkazy na sociální sítě a mapy vedou k samostatným službám. Informace o salonu můžete procházet bez chatu, formulářů i rezervační služby.

Poskytovatelé a mezinárodní zpracování

Příjemci jsou poskytovatelé IT hostingu a bezpečnosti, online formulářů a e-mailových služeb, AI zpracování a správy online rezervací. Tito poskytovatelé působí v Evropě a USA. Podle služby mohou být údaje zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor, včetně USA. Podle příjemce se mezinárodní předávání opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo o standardní smluvní doložky. Pro identifikaci příjemců vašich údajů, místa zpracování a podrobnosti nebo kopie příslušných záruk při předávání údajů nás kontaktujte.

Vaše možnosti a práva

Za příslušných podmínek můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost údajů. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Je-li základem souhlas, můžete jej odvolat bez vlivu na předchozí zákonné zpracování. Napište na výše uvedený e-mail. Stížnost můžete podat také Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) nebo příslušnému dozorovému úřadu.